当店の冷凍シュークリームは、一つひとつ厳選した素材で丁寧にお作りしている生菓子（要冷凍食品）でございます。商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはご容赦いただいております。

万全を期して風味と品質をお届けするため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■ お客様ご都合による返品・交換がお受けできない例

ご購入後、持ち歩き時間の超過や保管方法（冷凍庫に入れ忘れ等）による品質の劣化、型崩れ

イメージ違い、数量の間違いなど

■ 商品に不備があった場合
万が一、お届けした商品に破損や品違い、初期不良などがございましたら、誠に恐れ入りますがご購入当日、または翌営業日までに当店までご連絡ください。速やかに良品との交換、または返金にて対応させていただきます。
※その際、商品の状態を確認させていただく場合がございますので、現品は破棄せず保管をお願いいたします。