送料

基本送料：0円
北海道：500円
沖縄：1,000円

支払い方法

リベポイント、銀行振込（住信SBIネット銀行）

配送方法

ヤマト運輸

配送可能エリア

全国

支払い確認完了から発送までの目安

当日〜3日

注意事項

━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📌 ご注文前に必ずお読みください ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 商品について ・ペットフードは食品のため、開封後の返品・交換は お受けできません。 ・開封後は高温多湿・直射日光を避け、 密閉して保存し、早めにお使いください。 ・パッケージのデザインは予告なく 変更される場合がございます。 ・原材料にアレルギーをお持ちのペットには 与えないでください。 原材料の詳細は商品ページまたは メッセージにてお問い合わせください。 ■ 配送について ・ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 ・送料は価格に含まれております。 ・配送日時のご指定は承っておりません。 ご了承ください。 ・離島など一部地域は、お届けまで 通常より日数がかかる場合がございます。 ■ 4個目同梱サービスについて ・同じ商品・同じサイズを累計4個ご購入で、 5個目を無料で同梱してお届けいたします。 ・サイズ違い・商品違いは別カウントとなります。 ・同梱不要の場合は、ご注文時に メッセージにてお知らせください。 別送にて対応いたします。 ■ お客様へのお願い ・当店はリベ市場の新規出店のため、 運営上至らない点がある場合がございます。 万が一不備がございましたら、 迅速に誠意をもって対応いたしますので、 お気軽にご連絡ください。 ・いただいたご意見はサービス改善に 活かしてまいります。 温かく見守っていただけますと幸いです。

キャンセルポリシー

🐾 PetRiv〜ペットリヴ〜 キャンセルポリシー 【1】注文後のキャンセル ▶ 支払い手続き中・着金確認中 → ✅ キャンセル可能／全額返金（振込） ▶ 発送準備中 → ✅ キャンセル可能／全額返金（振込） ▶ 発送済み → ❌ キャンセル不可 ※リベ市場の所定の手続きに従ってください。 メッセージのみでは有効なキャンセルとなりません。 【2】返品・返金 ■ 当店不備の場合（送料当店負担） ▶ 配送中の破損・汚損 → 全額返金。原則返送。 ▶ 商品間違い → 正しい商品と交換。 ※商品到着後7日以内にご連絡ください。 ■ お客様都合の場合 ▶ 未開封 → 返品OK／返金（返送料お客様負担） ▶ 開封済み → ❌ 返品不可 ※衛生上、開封後の返品はお受けできません。 ※到着後7日以内に未開封の状態でご連絡ください。 【3】無料お届けサービスのキャンセル ▶ 累計1〜3個目 → カウントを1つ戻します。 ▶ 累計4個目（無料分同梱済み） → 2個とも返送をお願いします。 カウントを戻し、無料分も取消となります。 ※無料分のみ・注文分のみの返品は不可。 【4】返金方法 ・銀行振込にて対応。口座は返品時に確認。 ・振込手数料：当店不備→当店負担／お客様都合→お客様負担 【5】当店都合のキャンセル 仕入れ都合等で商品をご用意できない場合、 全額返金いたします。 📩 ご不明点はお気軽にメッセージください。 PetRiv〜ペットリヴ〜