食品に関しては、購入者のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切受け付けません。
商品の欠陥、数量不足、滅失その他商品に瑕疵がある場合には、生産者の責任にて商品の返品又は交換を行います。

※はちみつの品質について※
はちみつは出来る限り同様の地域且つ同じ時期に採集したもので瓶詰を行っておりますが、購入いただいたタイミングによって色や風味には差異がありますこと　あらかじめご了承ください。

またはちみつはその性質上、寒暖差が大きい時季や冬期にかけて白く結晶することがありますが、不良品ではございません。湯煎で結晶を溶かすことも可能ですが、結晶したはちみつもそれはそれで味わいを楽しんでみてください。