当工房がご提供する商品は、天然木を使用し、一点一点手作業で製作した木工品です。
木目・色味・節の出方・表情には個体差があり、これらは商品の特性としてご理解ください。

■ 返品・交換について

お客様のご都合（イメージ違い、サイズの勘違い等）による返品・交換も、
送料をお客様にご負担いただく場合に限り、承ることができます。

ただし、以下の場合は当工房の責任にて対応いたします。
・商品に明らかな欠陥や破損がある場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

上記に該当する場合は、商品到着後3日以内 にご連絡ください。
確認後、返品または交換にて対応いたします（送料は当工房負担）。

■ ご注意事項

以下の内容は、不良品には該当いたしません。
・天然木特有の木目、色味、節、細かな傷
・納品後の使用環境や経年による反り・割れ・色の変化
・モニター環境による色味の見え方の違い

これらをご理解いただいた上でのご注文をお願いいたします。