食品および衛生商品につきましては、商品の性質上、購入者様のご都合によるキャンセル、返品、交換は一切お受けできません。

ただし、以下の場合に限り、当方の責任において返品または交換対応を行います。

・商品に欠陥がある場合

・注文内容と異なる商品が配送された場合

・数量不足その他、商品に瑕疵が認められる場合

上記に該当する場合は、商品到着後10日以内に当方へご連絡いただいた場合に限り、返品または交換を承ります。
この場合の返送送料および再送送料は、当方が負担いたします。

食品および衛生商品以外の商品につきましては、購入者様のご都合によるキャンセル、返品、交換は、未開封・未使用の場合に限り承ります。
なお、その際に発生する往復送料および返金に伴う手数料は、すべて購入者様のご負担となります。

いかなる場合においても、事前のご連絡がない返品・交換・キャンセルには対応いたしかねます。

また、以下に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。

・購入者様の責任により商品が破損または汚損した場合

・使用済み、開封済み、または再販売が困難な状態の商品

・商品到着後、規定期間を経過した後にご連絡をいただいた場合