【返品・交換・キャンセルについて】

■ ご注文後のキャンセルについて
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。商品名・カラー・数量等をご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。

■ 返品・交換について
化粧品という商品の性質上、衛生管理の観点から、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

以下の場合も返品・交換の対象外となります。
・イメージや使用感、色味等がお客様のご希望と異なる場合
・肌に合わない等の理由による場合
・一度でも開封・使用された商品
・お客様のもとで傷、汚れ、破損等が生じた商品
・ご注文間違いによる場合

■ 商品の不良・誤配送について
商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認ください。
万が一、初期不良・破損・ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。内容を確認のうえ、交換または返品等の対応をさせていただきます。

※事前のご連絡なく商品をご返送された場合は、対応できない場合がございます。
※配送時の外箱のへこみ・擦れ等で、商品本体の品質や使用に問題がない場合は、返品・交換の対象外とさせていただく場合がございます。

ご購入前に上記内容をご確認・ご了承のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。