①30日返品保証
＜返品条件＞
・商品のお受取り日から30日以内にご連絡いただくこと
・商品の破損、同梱品の欠品がないこと
・送料をご負担いただくこと
・指定のエッセンシャルオイルをご使用いただくこと

【指定のエッセンシャルオイル】
・生活の木さん（ブレンドオイルとフランキンセンスを除く）
・無印良品さん（フランキンセンスを除く）
・プラナロムさん（フランキンセンスを除く）
・リュクス100（当店オリジナル）
※上記に該当する場合でもアブソリュート（希釈）や樹脂系（粘度が高い）はリュクスではお使いいただけません。

②2年保証
期限：お受取りから2年間
往復送料：当社負担
条件：
・お客様により改造、改変されていないこと
・事故、不適切なケア、過失による不具合でないこと
・1週間に1回程度のエタノール洗浄を行っていること
・当店指定のエッセンシャルオイルを使用していること
・当店以外からご購入された商品や並行輸入品は対象外
・不具合が製造元起因であること（当社判断による）

③配送先住所間違いや長期不在による返送、再送の場合
倉庫へは着払いで返送されるため、往復送料※をご負担いただき再発送となります。
※最初の送料770円（離島は3460円）+返送料（実費もしくは770円の高い方）

④配送先住所間違いによる転送の場合
配送会社の営業所が変わる場合は転送料が発生します。
お受取り時に配送会社へ転送料をお支払いください。