■ご注文のキャンセルについて

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けいたしかねます。

ただし、名入れ加工を伴わない商品で、かつ発送手続き前の場合に限り、状況によりキャンセルを承ることが可能な場合がございます。

キャンセルをご希望の際は、できるだけお早めにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

※名入れ商品につきましては、制作開始後の変更・キャンセルはお受けできません。
ご注文内容を十分にご確認のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

■返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、速やかにご注文内容および商品の状態をご確認ください。

下記の場合に限り、返品または交換にて対応させていただきます。

・商品に初期不良が認められる場合
・配送中の破損が確認された場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

該当する場合は、商品到着後7日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
内容を確認のうえ、速やかに対応させていただきます。

■お客様都合による返品・交換について

誠に恐れ入りますが、下記の理由による返品・交換はお受けいたしかねます。

・イメージ違い、サイズ違い、色味の差異など
・ご使用済みの商品、または名入れ済みの商品
・革本来の特性による個体差（シワ、小傷、血筋、色ムラなど）

※革製品は天然素材を使用しておりますため、一点ごとに風合いや表情が異なります。
素材の特性としてご理解賜りますよう、何卒お願い申し上げます。