商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、初期不良・破損・誤配送による返品・交換を承ります。自然素材を用いた手仕事品という特性上、お客様都合（イメージ違い、サイズ違い等）による返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
当店の製品は一点ずつ手作業で製作しているため、サイズ、色味、形状、模様の出方に若干の個体差がございます。これらは手仕事ならではの風合いであり、不良品ではございません。あらかじめご理解の上、ご購入をお願いいたします。
初期不良や配送中の破損の場合は、当店にて送料を負担いたします。お客様都合による返品（対応可能な場合に限る）の返送料は、お客様負担となります。