【返品・交換について】
商品の性質上（生鮮食品および飲料）、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。
あらかじめご了承ください。

品質管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品に「著しい傷み」や「破損（ジュースの瓶割れ等）」、「内容の相違」がございましたら、商品の状態がわかるお写真を添えてメッセージにてご連絡ください。

内容を確認の上、誠心誠意対応（代替品の再送等）させていただきます。

※果物には個体差があるため、軽微なキズや形状の不揃い、食感の好み等による返品・交換はご容赦いただけますと幸いです。

【キャンセルについて】
発送準備前であれば対応可能な場合もございますので、お早めにご相談ください。
発送完了後のキャンセルにつきましては、原則お受けできません。

【長期不在・受取拒否について】
お客様のご都合（長期不在、住所間違い、受取拒否等）により商品が返送された場合、再発送や返金には応じかねます。生鮮食品ですので、確実にお受け取りいただける時期でのご注文をお願いいたします。