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【ご注文・返品に関する注意事項】 ■キャンセル・返品について ・商品発送前のキャンセルにつきましては、原則としてペナルティなしで承ります。 ・商品発送後のお客様都合による返品・交換は、商品の特性上「未開封・未使用」のものに限らせていただきます（その際の往復の送料はお客様負担となります）。 ・商品に不備があった場合や、注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。速やかに交換対応をさせていただきます。 ■ヘナ・植物由来商品をご使用の際のお願い ・ヘナをはじめとする植物由来の商品は、すべての人にアレルギーが起きないわけではありません。植物アレルギーをお持ちの方や、過去にかぶれた経験のある方は、ご使用前に必ずパッチテストを行ってください。 ・万が一、開封・ご使用後に「肌に合わない」「イメージや香りが違う」等の理由での返品・返金はご容赦いただいております。あらかじめご了承ください。 当店は名古屋市にある実店舗「美容室Martha」が運営しております。商品選びに迷われた際や、成分について気になる点がございましたら、どうぞお気軽に出品者メッセージよりご相談ください。

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